Desaira México trámites en internet
Autor | Karla Rodríguez |
Actualmente, las instituciones del Gobierno mexicano atienden a través de internet mil 846 trámites o servicios; sin embargo, los ciudadanos siguen haciendo largas filas en las ventanillas.
Lo que impide que los mexicanos aprovechen la comodidad de la tecnología, son deficiencias legales, falta de computadoras con acceso a la red, poca penetración bancaria, inconformidad sobre quién paga las comisiones y mala o nula difusión de la existencia de los servicios, de acuerdo con autoridades y expertos.
Según el Índice de Transaccionalidad contenido en el Reporte Global de Naciones Unidas sobre e-Gobierno 2005, sólo el 46 por ciento de los trámites disponibles en línea en México son utilizados por sus ciudadanos.
En tanto, en Estados Unidos, el índice es de 100 por ciento, en Chile, 85, y en Brasil, 63 por ciento.
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