BENCHMARK / ¿Es necesario?
| Autor | Jorge A. Meléndez Ruiz |
Me llegó un meme buenísimo que dice:
Deja que tus palabras pasen por tres puertas antes de hablar:
¿Es cierto?
¿Es necesario?
¿Es amable?
Breve y profundo; me hizo reflexionar. Juguemos con el concepto para la política, los negocios y la vida.
PARA LA POLÍTICA
(en tiempos de la 4ª transformación)
Antes de implementar tú idea novedosa, cuestiona:
·¿Ya la probaron en otro lado y qué resultados tuvo?
·¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
·¿A quién beneficia y qué tanto?
¿Quieres consultarle algo a alguien? Primero contesta:
·¿Sabe esa persona de la materia?
·¿Qué dicen los expertos del tema?
·¿Cuáles son las consecuencias de que un consultado sin experiencia tome la decisión equivocada?
Pasa cualquier programa de recorte de costos por estos 3 filtros:
·¿Afecta el recorte al producto o al cliente?
·¿Estás seguro de que recortarás grasa y no músculo?
·¿Entiendes a la perfección los procesos operativos?
¿Vas a nombrar a un colaborador? Responde:
·¿Tiene buenos antecedentes?
·¿Sabe de la materia?
Si respondiste NO a alguna de estas dos preguntas, ¿por qué va a dar buenos resultados?
Antes de presentar un programa antipobreza, pregúntate:
·¿Estás sólo regalando dinero?
·¿Sembraste alguna habilidad que permita mejoras futuras?
·¿Tiene la dádiva un propósito electoral?
PARA LOS NEGOCIOS
¿Quieres innovar en tu empresa? Haz este diagnóstico:
·¿Tienes un equipo diverso?
·¿Se debate sobre ideas y no sobre personas?
·¿Gana la idea del jefe o la mejor idea?
Si fallaste y quieres aprovechar las lecciones, contesta:
·¿Identificaste las causas?
·¿Derivaste lecciones específicas?
·¿Enteraste de causas y lecciones al personal apropiado?
Si no quieres ser víctima de la disrupción, pregúntate:
·¿Estás al tanto de los cambios tecnológicos de tu industria?
·¿Escuchas claramente y con frecuencia a tus clientes?
·¿Te enteras de lo que hacen competidores locales y sobre todo los internacionales?
¿Buscas acumular poder en la empresa? Cuestiona:
·¿Cómo está la relación con tu jefe y que tanto poder tiene?
·¿Quiénes son tus mentores y a quiénes más podrías reclutar?
·¿Cómo están tus redes con tus pares y otros jefes?
Si quieres tener un equipo de alto desempeño, contesta:
·¿Los seleccionaste bien?
·¿Los escuchas, capacitas y los dejas hacer?
·¿Los motivas adecuadamente con incentivos monetarios e intrínsecos?
PARA LA VIDA
Antes de discutir algo, pregúntate:
·¿Tengo toda la información pertinente?
·¿Podrías tú o la contraparte cambiar de opinión?
·Si respondes NO a alguna de...
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