Ofrecerá Telmex telepresencia en AL

AutorCarla Martínez

Telmex invertirá entre 200 y 300 millones de dólares para lanzar un servicio de telepresencia, enfocado al mercado empresarial de América Latina.

Isidoro Ambe, director comercial de mercado empresarial de la telefónica, dijo que los recursos se utilizarán en la instalación de las salas de telepresencia y para robustecer la red de banda ancha que va desde los seis Megabits por segundo (Mbps) hasta 50 por cada una de ellas.

Telmex, manifestó, ya se encuentra lista para instalar salas de telepresencia en las empresas que así lo soliciten para tener comunicación interna nacional o internacional, e incluso con otras compañías.

También proveerá el servicio de salas públicas, en las cuales empresas de cualquier tamaño o usuarios individuales pueden acceder a este tipo de comunicación mediante el pago por hora.

Explicó que estos espacios están basados en la tecnología de Cisco que permite comunicaciones punto a punto entre diferentes sitios de una empresa y con imágenes en tamaño real, las cuales se pueden agendar vía e-mail.

De acuerdo con el directivo, en un año Telmex contará con una sala de telepresencia en cada estado del País más las 60 salas de videoconferencia que ya están dando servicio y que podrían ser transformadas en espacios de telepresencia.

Ambe destacó que este servicio genera grandes ahorros a las empresas ya que disminuye los viajes de negocios sobre todo cuando se trata de empresas que tienen relaciones a nivel internacional.

Para esta estrategia, Cisco provee a Telmex el servicio Cisco WebEx, el cual se ofrece a la telefónica desde abril para que sea posible ejecutar la herramienta de Telepresencia.

Cisco WebEx permite a los usuarios participar en llamadas telefónicas de diferentes puntos geográficos con acceso desde cualquier tipo de teléfono: fijo, celular o público, y desde cualquier tipo de dispositivo PC, Mac, iPad, entre otros, informó la compañía.

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